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人力资源新理念:员工能量管理 
[ 2008-11-21 11:50:00 | By: ]
 

<余昌国>人力资源新理念:员工能量管理

  在最近的一期《哈佛商业评论》杂志上,有一篇文章提出了一种“员工能量管理”的新理念。该文章认为,就个人而言,能量来自4个源泉:身体、情绪、心智与精神。4种能量都可以按部就班地强化,定时补充恢复。

    身体:体力能量

    研究发现,定时休息来补充能量,有助于提升工作表现,并让杰出表现持之以恒。前提是必须建立一种方式,让我们能暂时放下工作。

    情绪:能量品质

    无论面对多大外界压力,如果能加强控制自己的情绪,能量品质会更上一层楼。想做到这点,首先要提升觉察力,体会自己在一整天不同时刻的心情感受,以及这些感受对工作效率的影响。

    “换取时间”,是一种简单、但能有效化解负面情绪的仪式,方法之一是进行深度的腹式核心:先慢慢吐气,维持5、6秒,进入松弛与复原的状态,关闭本能的反应模式。

    心智:能量焦点

    一心多用会伤害生产力,而且代价昂贵:暂时放下手边工作去处理别的事情,例如,电子邮件写到一半去接电话,会使原先的工作需要更多时间才能完成,拖延幅度达25%。最有效的做法应该是:全神贯注工作90至120分钟,好好休息一下,然后全心全力进行下一件工作。

    精神:有意义的能量

    想获取精神的能量,人们要分别从3个领域建立相应仪式:从事自己最擅长与最喜欢的工作;妥善地把时间分配给各个生活层面,包括工作、家庭、健康、公益服务;在日常行为中,落实自己的核心价值。

    领域1:工作的“甜蜜点”

    也就是觉得自己效率高、很容易进入状况、心情振奋、洋溢满足感的时刻。

    然后,分析这些经验,鼓励自己多从事这类能产生“甜蜜点”的工作。

    领域2:分时间给最重要的事

    你要投入时间与精力在自己觉得重要的事务上。

    领域3:把价值观变为日常行为

    要将个人的核心价值落实在日常行为中。一个人的实际行为未必符合他崇尚的价值,但就和前两个领域一样,建立一种有助于消减落差的方式。

    从这3个领域着手努力,能帮助人们在工作与生活中更协调一致,得到更大的满足感与幸福感。能量管理者提出一种开诚布公的新合约:企业投资员工各个生活层面,协助他们建立并维系自身价值;员工的回报,则是发挥各个层面的能量,全心全力投入工作。如此一来,企业与员工的价值都将蒸蒸日上。

 
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